网站空间:Windows 云享主机网站访问缓慢

2020-01-07 15:12:57

  问题场景:在处理客户问题的过程中,客户经常报告为数不多托管维护或网站速度慢的问题。


  解决方案:建议您通过以下方面进行故障排除。


  1、去机房的本地线正常吗?


  客户端通过网络远程操作服务器。线路受到很大影响。启动后可以输入命令吗?如果测试结果如上图所示,则证明线路没有问题。一般来说,50ms以内的延时可以认为是比较正常的。如果延迟超过100毫秒,并且数据包丢失严重表明您的本地线路或机房网络有问题,建议您更换线路并及时与我们联系。


  2、如果测试线没有问题,如果您的服务器和网站仍然很慢,这可能是由于服务器系统资源被大量占用造成的。您需要登录到服务器并打开任务管理器进行检查。


  3、如果系统进程或其他未知进程占用了太多资源,可能是病毒,请使用防病毒软件进行检查并杀死。如果是w3wp.exe占用了太多服务器端资源,那是因为网站运行的是一个资源密集型程序,优化了相应的程序。


  4、硬盘空间太小(主要是C驱动器)也可能导致系统运行缓慢。请清除相应系统磁盘的空间。常规检查IIS日志目录:C:WINDOWSsystem32LogFilesW3SVC1。


  5、虚拟内存太小,请在服务器端增加相应的虚拟内存空间。要执行此操作,请右键单击我的计算机>属性>高级选项卡。单击“设置”并选择“高级”选项卡。 单击“更改(C)”以设置虚拟内存。通常设置为物理内存大小的1.5倍或2倍。


  如果网站空间的问题没有解决,请联系售后技术支持。


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